Как пользоваться мультиваркой Поларис pmc 0508d floris

Гарантия 3 года на крышки и пластиковые накладки крышек мультиварки () | Автор топика: Roeland

Кто пользуется 5005 моделью? Какие впечатления от крышки?

Jagraj  Яна, напоминаем, что на пластиковые накладки гарантия 3 года и их можно поменять бесплатно в ближайшем СЦ.

https://vk.com/wall-43941294_2317
Новые накладки долговечнее и качественнее.

Evgenia () У меня такая мультя около двух лет, с крышкой все хорошо.Может это партия такая попалась? А вообще я очень довольна данным прибором, эта мультиварка лучшая на сей день на рынке по качеству и по функционалу.Очень жаль, что Вам не повезло.

Natalya () Что-то я побаиваюсь свою мультиварку в сервис относить... Пришли, а нам отвечают: "Надо принести всю полностью с документами, и будет готово только через две недели". А меня так не устраивает. Зачем нести всё? Не пойму, зачем им нужен комплект всего, если это бесплатно и гарантия не имеет значения. И почему такой срок большой? Может ее заказать, когда придет, за 20 минут установят.

Oksana () Я потеряла гарантийный талон, думала будут проблемы. Отнесла в магазин, хотела отремонтировать крышку.

В магазине мне сразу без проблем предложили поменять всю мульт. даже без талона. Я смотрела и читала о многих других, но решила взять такую же. А про крышки, вернее пластмассовая накладка, это для красоты, и и крышка не нагревается.

Jagraj  Оксана, замечательно!

Natalya () Что-то я побаиваюсь свою мультиварку в сервис относить... Пришли, а нам отвечают: "Надо принести всю полностью с документами, и будет готово только через две недели". А меня так не устраивает. Зачем нести всё? Не пойму, зачем им нужен комплект всего, если это бесплатно и гарантия не имеет значения. И почему такой срок большой? Может ее заказать, когда придет, за 20 минут установят.

Jagraj  Наталья, здравствуйте. Для начала уточните пожалуйста, в какой сервис-центр вы обращались и в чем, собственно, заключался вопрос.
Если проблема с пластиковой накладкой, то действительно срок замены пластиковой накладки - 2 недели, т.к. в наличии в СЦ накладок нет и заказывают их только после обращения клиента в СЦ.
Всю комплектацию мультиварки могут потребовать в том случае, если у вас неправильно заполнен гарантийный талон. Гарантийный талон должен содержать следующую информацию: серийный номер изделия, дату покупки, печать от магазина.
Вы можете выслать нам на почту support@oursson.ru фото гарантийного талона и фото серийного номера на дне мультиварке и если все в порядке, то мы свяжемся с СЦ и попросим принять только крышку.

Natalya () Екатеринбург, ул. Донская 31. Мне надо только пластиковую накладку поменять. Можно ли оставить заявку, а когда придет новая деталь, принести крышку для замены накладки?

Jagraj  Наталья, накладки отправляются только по заказам СЦ, так устроена система заказов запчастей. СЦ заказывают запчасти обычно при наличии непосредственно изделия, т.к. стараются минимизировать замораживание денежных средств в запасах запчастей... К тому же при заказе пластиковых накладок они обязаны указывать серийный номер изделия, т.к. мы собираем статистические данные для анализа проявления данного дефекта.

Snezhana () Oursson, здравствуйте! Месяц назад, заказала себе мультиварку скороварку модель 5015, вчера увидела что мультиварка совсем не держит пар, как оказалось лопнуло резиновое уплотнительное кольцо, выпал кусочек. СЦ в нашем городе нет (Норильск), до ближайшего СЦ 3000 км, что делать? Возможно ли решить данный вопрос как то по почте? Я могу, например предоставить фото, все необходимые номера и т.д. и подождать пока запчасть не придет по почте? Или мне придется полностью вернуть мультиварку и потребовать возврат денег? Не хотелось бы! мультя мне нравится, но согласитесь, что за 10000 она все-таки должна работать как мультиварка, а не как кострюля с подогревом от сети! Для меня она интересна именно тем что работает под давлением, экономит мне время и может готовить сама, без моего участия, без данных функций она меня не устраивает.

Irina () Снежана, здравствуйте! Отправить нам на почту support@oursson.ru фотографии лопнувшего кольца, гарантийного талона и кассового/товарного чека. Также в письме укажите ваш полный адрес.

Ilya () Oursson.здравствуйте.Купила мультиварку полтора года назад, не смотря на отзывы о том, что лопает крышка, думала со мной это не случится.Никак не могла нарадоваться работой мультиварки, и в итоге все-таки крышка топнула. Отнесла в сервисный центр в Минске, там мне сказали, что на крышку гарантия 2 года, очень обрадовалась. Велели привезти и мультиварку, т. к. им нужно сфотографировать серийный номер.Со всей волокитой покончили, крышку приняли и сказали ждать примерно месяц, т, к, на складе нету и будут заказывать, а спустя недели прислали смс СЦ "Быттехносервис"сообщает, что на ваш агрегат выписана справка о неремонтопригодности.Просим в ближайшее время забрать ваш агрегат. И что мне теперь с их справкой делать?

Elena () Никита, Добрый день. Ввиду того, что в сервисном центре "Быттехносервис", куда вы обращались отсутствовали накладки для замены, вам выдали акт о неремонтопригодности. Вы можете обратиться в СЦ МегоПлант ул. Строителей, д. 15А.+375177641991
ул. Харьковская, д. 15-11.+375172524413, там вам обязательно заменят накладку, но заменят ее не раньше середины июля месяца. Гарантия на замену пластиковых накладок продлена до 3-х лет.

Tatyana () Здравствуйте. Настигла меня повторно беда с крышкой. Вновь появились трещины. Обратилась в сервисный центр в Челябинске (Электро-н). Прождала полтора месяца. Сегодня звоню - мне сообщают, что гарантийный срок - 1 год и он уже истек. Я сказала, что знаю, что на крышки гарантию продлили до трех лет. В результате мне выдали информацию, что накладку на крышку заказывали, но она не пришла, т.к их нет в наличии. Прошу пояснить соответствует это действительности или нет и что мне делать дальше. Заявка на ремонт № 1196846 от 15.05.2017г.

Marina () Татьяна, добрый день! Пришлите, пожалуйста, на почту support@oursson.ru фото трещины крышки, фото гарантийного талона, фото серийного номера мультиварки (он находится на дне самой мультиварки), в теме письма укажите, что вы обратились из группы "Oursson" В контакте. Будем ждать ваше письмо, чтобы приступить к решению вашего вопроса! Спасибо!

Tatyana () Marina, все то, что Вы перечислили, в настоящее время находится в указанном мною сервисном центре. Я предоставить эти данные не могу. Прошу решить мой вопрос через сервисный центр.

Marina () Татьяна, в таком случае оставьте, пожалуйста, в личном сообщении ваш номер телефона, я с вами свяжусь после общения с сц.

Alexander () Здравствуйте! У меня пластиковые накладки на крышке начали трескаться. Что мне делать? И в какой период их можно заменить? Модель 5005

Anastasia () Александр, гарантию на замену пластиковых накладок продлили до трёх лет. Вы можете обратиться в ближайший уполномоченный сервисный центр и накладку на крышку вам заменят бесплатно. При себе необходимо иметь гарантийный талон с указанием серийного номера изделия, датой покупки и печатью магазина. А также, кассовый или товарный чек. Адреса сервисных центров вы можете посмотреть, пройдя по ссылке: http://www.oursson.com/rus/ru/support/service/russia/

Метки: Как пользоваться мультиваркой Поларис pmc 0508d floris

Разверни ツ Мультиварки и техника REDMOND, а также многочисленные аксессуары к мультиваркам можно приобрести...

Мультиварка Polaris PMC 0508D Floris | Автор топика: Егор

Подскажите рецепты для мулитиварки Polaris PMC 0508D Floris , если будете кидать ссылку на рецепты, то кидайте именно на рецепты, а не на сайт, на котором "можно" найти рецепт.

Антон - Степан ; - плов Татьяна ; - варка на пару Дима ; - разогрев Катя ; - тушение Лилия ; - молочная каша, суп, выпечка Михаил.

Как подобрать чехлы для автомобиля по цвету
Как поставить кондиционер на теплый воздух Самсунг
Как очистить электрический чайник от ржавчины снаружи
Раскрыть / написать / или закрыть комментарии(ий)