Как вернуть мультиварку в магазин в течении 14 дней

МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ В МАГАЗИН ИСПРАВНЫЙ СОТОВЫЙ ТЕЛЕФОН?



Обмен/возврат денег за исправный мобильник возможен в случаях (основных):
- неустановление гарантийного срока на товар
- дистанционный способ продажи (по интернету)
- непредоставление установленной законом информации о товаре
- по доброй воле продавца
Почему невозможен обмен/возврат исправного смартфона в иных случаях?
Ст.25 ЗоЗПП
...

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
(Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (... бытовая радиоэлектронная аппаратура; ...)
Заметьте, в перечне лишь те товары, на которые установлен гарантийный срок.
Письмо Роспотребнадзора об обмене сотовых телефонов
В письме Роспотребнадзора (http://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/99605/) об обмене сотовых телефонов обосновывается возможность возврата и обмена сотового телефона надлежащего качества в течение 14 дней.
Опубликовано 6 лет назад на московском сайте РПН, удалено спустя два дня с признанием технической ошибки и подтверждением "ранее действующего правила" о нахождении мобильников в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену или возврату (http://ria.ru/technology/20101102/291886786.html).
Призрак того письма по сегодняшний день кочует с сайта на сайт, из обсуждения в обсуждение, и даже в суды заглядывает. До сих пор "логика" содержимого письма РПН-а по каким-то причинам все же иногда срабатывает, как при досудебном обращении к продавцу, так и в суде (примеры найти не сложно, достаточно поискать в базе судебных решений по ключевым словам из письма роспотребнадзора). При этом, это скорее единичные случаи, исключение из общей статистики. Обратных решений и доводов в пользу невозврата исправных мобильников значительно больше.

Метки: Как вернуть мультиварку в магазин в течении 14 дней

Внимание! Подпишись на новый правовой канал! Всем у ...

Возврат мультиварки, как вернуть мультиварку в магазин и можно ...

Интересные факты и истории | Автор топика: Saghir


Вот это я понимаю - мультиварка!

Александр (Saghir) Похоже мужик сотворил из газового баллона.


Как поставить отложенный старт на мультиварке Поларис 0519
При какой температуре на улице можно включать кондиционер на обогрев
Как очистить чайник из нержавейки от нагара снаружи в домашних условиях
Раскрыть / написать / или закрыть комментарии(ий)