Если у вас возникли вопросы к компании "Техносила" | Автор топика: Hila
Если у вас возникли вопросы к компании "Техносила", мы с радостью на них ответим!
Anastasia (Belia) Здравствуйте! Заказ 4224-4380 доставка была назначена на 18 декабря.
Andon Анастасия, Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы разберемся в этой ситуации и оповестим вас.
Inna () У меня возник вопрос! Можно контактные данные ген.директора узнать?
Svoy () День добрый. Хотелось бы уточнить, что с моим заказом? 17 декабря заказывал пмм (заказ № 4227-2562). Спустя сутки позвонила девушка и сообщила, что данный товар присутствует в другом магазине и спросила зарезервировать ли его для меня, я согласился. Соответственно заказ был отменен и оформлен новый (4231-0607). Прошел день, подтверждающего смс нет, что с заказом не понятно.
Andon Свой, здравствуйте! Статус заказа Вы можете уточнить по телефону бесплатной горячей линии: 8-800-777-8-777.
Marina () Добрый день! Я хотела бы получить свой заказ 4183-3347.
Nika () А есть вообще кто-нибудь, кому доставили заказ, в итоге? Нам позвонили с просьбой перенести день заказа, т.к. якобы сломалась курьерская машина. Но количество негативных отзывов наводит на подозрения, что заказ доставлен не будет вообще или будет предложен по гораздо более высокой цене. Очень хочется узнать, есть ли счастливые заказчики, получившие свой товар?
Nika () Руководство Техносилы!!! Требую предоставить мне информацию по номеру заказа 4227-1227. Мне позвонили из курьерской службы с просьбой перенести доставку с 20.12.2017 на 22.12.2017, в связи с тем, что якобы сломалась машина. Я несколько раз созванивалась с Вашей горячей линией, пытаясь добиться ответа, где сейчас находится мой заказ и точно ли я получу его по цене, указанной в моем интернет-заказе (скриншот заказа есть). Ваши операторы не могли дать четкого ответа и несколько раз переключали меня на других сотрудников. Сейчас я перезвонила еще раз и мне утверждают, что такого номера заказа нет. До этого я звонила раз 5 (пять!!! ) и мой номер заказа находили и уточняли, что это холодильник LG по цене 31979 рублей. Последний раз оператор пообещал прислать мне подтверждающее доставку смс-сообщение и перевел в режим ожидания. И, видимо, снял мой заказ! Требую восстановить заказ по цене, которая была указана в моем интернет-подтверждении заказа. Жду немедленного ответа.
Nika () UPD: сейчас позвонила еще раз. На этот раз оператор сообщил, что мой заказ есть, он актуален и доставка состоится в понедельник, 22.12.2017. Надеюсь, что предыдущий оператор просто "ошибся" (такое возможно - не найти заказ ни по номеру самого заказа, ни по номеру телефона? ). Либо мой заказ был восстановлен благодаря моему обращению выше. В любом случае, очень надеюсь, что все-таки получу в понедельник свой заказ БЕЗ ПРОБЛЕМ.
Olga () Здравствуйте. У меня вопрос: как часто в магазин по ул. Курчтова, 1 меняют ценники? Ситуация такая: мы пришли покупать фильтры. На ценниках указанна сетевой фильтр Эра 499 и сетевой фильтр APC 1099. Мы взяли фильтры и пошли кассе, но нас догнали парень и сказал, что нужно выписать накладную. По накладной узнали, что фильтры стоят 799 руб. и 1699. Я стала искать парня, который выписывал накладную. На мой вопрос почему такая разница и почему ценники не меняются, он ответил, что он не выписывал нам накладную и начал от меня убегать с оглядкой не пошли ли я за ним. Встретились мы с ним на этих же фильтрах. На мой тот же вопрос он ответил "а что вы хотите? Мы только утром их меняли. А сейчас курс доллара опять подскочил и мы не успеваем их менять." Или Вы надеетесь на невнимательность, что они не обратят внимание на цену в накладной, которая завышена в несколько раз?
Svetlana () Заказ от 16.12 мне привезли почти в срок. В день доставки не дождалась, но перезвонили утром, извинились сказали, что привезут через 15 минут. Все доставили, проверили без проблем. Спасибо магазину! )))
Sergey () Закзал плиту 18 декабря 2019 на 20 декабря, до сих пор не привезли не перезвонили, как быть и что делать? заказ номер 4228-9704, по телефону не могут уточнить судьбу плиты!?
Andon Светлана, и вам спасибо за хороший отзыв! )
Andon Михаил, добрый день! Мы разберемся в данной ситуации и оповестим вас.
Svetlana () () - сообщество здравого смысла!, хотелось бы поблагодарить вас от лица всех ваших обманутых покупателей, которые вынуждены часто звонить на вашу горячую линию, за смену мелодии при ожидании ответа оператора!!
Andon Лёша, здравствуйте! Мы разберемся в этой ситуации и оповестим вас.
Alexandra () () - сообщество здравого смысла!, вы опять удалили переписку, блокируете некоторых людей, правда глаза колет, мой заказ я все еще жду, Ваш заказ 4202-8227 отправлен в выбранный Вами магазин.
Как только заказ будет сформирован и подготовлен, мы вышлем Вам подтверждение по электронной почте и SMS.
После подтверждения Вы сможете оплатить и забрать Ваш заказ.
Ваш заказ 4202-8227
Пылесос Samsung SC-4752 - 1 шт., цена 2929 руб., сумма 2929 руб.
Andon Руслан, здравствуйте! Срок гарантии указан на кассовом чеке.
Andon Ольга, Добрый день, Ольга. Спасибо за Ваш отзыв! Мы учтем Ваш комментарий и предпримем соответствующие меры по повышению качества обслуживания. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас в числе покупателей нашего магазина! Данная ситуация отчасти действительно вызвана текущей экономической ситуацией. С надеждой на понимание, Ваша команда «Техносила».
Метки: Как разобрать пылесос Samsung sc 6530
Обзор пылесоса циклонного типа Samsung TWIN после двух лет эксплуатации.






пылесос САМСУНГ SC 6530 не включается двигатель, перед этим запахло гарью? что это может быть | Автор топика: Екатерина
Егор двигло загнулось, проводка перегорела в каком-то месте, коротнуло. Разбери посмотри. Только с розетки вытащи))
Максим помер
Илья откуда запахло; из пылесоса или от провода. если из него=капец мотору, что скорей всего и есть. ремонт чуть дешевле нового.
Алексей ДВИГАТЕЛЬ СГОРЕЛ ((((((((((((((((((((((((((
Мария У меня развалилась крыльчатка и заклинила ротор двигателя. Такая же история случилась и с предыдущим пылесосом Самсунг. Слабое звено. Больше брать не буду!