ОТЗЫВЫ | Автор топика: Gevira
Отзывы покупателей
Ivan (Natsue) Заказ №31237 от 09.01.2017 21:46:52 посудомоечная машина Bosch SMV50E30RU по цене 17850 руб.
Модель SMV50E90EU отсутствует на российском сайте Bosch. В сервисном центре Bosch в моем городе мне подтвердили что данная модель подлежит гарантийному ремонту на территории РФ.
По информации продавца отличие данной модели от первой, в наличии у последней датчика чистой воды. В остальном машины полностью идентичны.
Выставили счет, сказали, что если сегодня произведу оплату, то завтра отгрузят товар транспортной компании.
Написал письмо продавцу, так как не нашел ответы самостоятельно, следующего содержания
""Добрый день.
В связи с тем что данная модель не предназначена для поставки на рынок РФ на прямую меня интересует:
1. страна производитель данной модели посудомоечной машины Bosch smv50e90eu
2. наличие сертификат Ростеста на данную модель, наличие инструкции на русском языке
3.
VarioSpeed,
замок ServoSchloss (для удобного закрывания и открывания двери с доводчиком),
GlassProtec (технология бережного мытья посуды, стекла)""
Оценка: ПЯТЬ ЗВЕЗД
10.01.2017 21:46
Ответа я на свои вопросы так и не дождался, ни по телефону, Марина по электронной почте написала, что звоните продавцу, он должен все знать, телефон указала и добавочный тоже.
В 18:30 сам позвонил Дмитрию. Ждал минуты 3 пока оператор возьмет трубку. Потом минуты две меня соединяли с продавцом, которого в итоге уже не оказалось на рабочем месте. Потом другой продавец выслушав меня, ходил минут 5 уточнял, что то, а вернувшись сказал мне, что бы я звонил в понедельник.
Оценка: ТРИ ЗВЕЗДЫ
13.01. В 10.02 позвонил продавец-консультант Дмитрий. Все четко ))) Сказал, что ему передали все мои вопросы. Вот я ему и говорю, ну и....? А ответа четкого, понятного, и меня как потребителя успокаивающего и способного толкнуть на покупку у него, у Димы, у продавца, этой посудомойки, нет! То есть вопросы, он получил, он с ними ознакомился, но почему то не потрудился подготовить на них ответ. Не полностью конечно. Что я узнал: сборка Германия, Ростест есть, ... все.
Про инструкцию на русском языке, вроде как быть должна, но бывает что теряются. Хотя в магазин машины приходят в заводской упаковке, и они их не распаковывают.
Про функции, ничего не понятно. Более того сначала мне даже сказали что у данной модели нет функции 1/2 загрузки. Как так говорю, на сайте Bosch указано, а у вас нет. Потом поправился, что вроде бы как есть.
В общем: 1. Имея вопросы не подготовился к ответу, почему то не заинтересован в продаже товара. 2. Изначально продавец не знает функционал товара и его особенности.
В итоге 13.01. я оплатил счет. В Кирове, ни один поставщик не сможет мне привести эту машину по такой цене. Именно SMV50E90 вообще никто, ее просто нет. А SMV50E30 минимум 20850 рублей. Тут она выйдет 17580 + доставка до ТК по Москве 500 + доставка в Киров 830 + по Кирову до квартиры 500 = 19430. Экономия 1440, это 7% скидка от минимальной цены Кировского интернет магазина или иного Кировского поставщика. Я решил сэкономить 7%.
Ivan (Natsue) Как магазин заманивает клиентов.
Захожу на сайт магазина 11.01.2017 в 1:02 ночи по Москве. И вижу картину маслом, чуть не подавился: Посудомоечная машина Bosch SMV50E30 по цене 11900. Все думаю, к черту эту 90-ю модель беру эту 30-ю. Делаю заказ, номер заказа 31322 от 11.01.2017, состав заказа: Bosch SMV 50E30 - 1.00 шт: 11 900 руб, Стоимость заказа: 12 400 руб. Утром, 12.01.2017 в 9.00 этой цены уже не было. сейчас модель SMV50E30 продается по 18 300 рублей. Часов в 11 утра, все путем, мне звонит консультант из магазина и говорит, причем он тоже Дмитрий. Я так думаю, что они или на работу берут только Дмитриев, или у них в ДИ написано, что все продавцы Дмитрии. И этот Дмитрий II говорит мне, что данных машин, такой модели сейчас в наличии нет, буду через ДВА месяца в лучшем случае!!! При этом Дмитрий I, 10.01., когда я делал первый заказ, и он был на 30-ю модель, обещал мне ее привести после 10 февраля. А это никак ни два месяца. Я понял, что может это рекламный ход, или это может быть ошибка сайта, цену не верную указали, и данную модель по такой цене я не получу никогда, или с большим трудом через споры, претензии, суды. И в итоге от данного заказа я отказался.
13.01. я оплатил счет, квитанцию об оплате сканировал и отправил по почте Марине. Я так понял, что это уже бухгалтерия ко мне подключилась, когда счет выставляли. Позвонил Дмитрию I ))), сказал что оплату произвел. Получил письмо от Марины, о том, что как только деньги поступят, меня известят и товар отгрузят на следующий день.
Оценка ТРИ ЗВЕЗДЫ
Сегодня 17.01.2017. Груз получен. Но по порядку.
14.01 мне позвонила Марина. Сказала, что деньги поступили, 15.01 она отправит груз в ТК. Первый попутный рейс 15.01. Как только груз уйдет в ТК она вышлет мне накладную. Все так и произошло.
17.01. мне позвонили утром из ТК, сказали, что я могу после 12 часов забирать груз. Доставка Москва – Киров 827, 47. По накладной следовало, что идет страховка и жесткая упаковка в 75%.
Ж/У не было! Кстати ТК – Аттента, рекомендована Мариной, https://www.attenta.ru/. Каких либо четких комментариев по поводу почему нет Ж/У т.е. обрешетки, а для бытовой техники она должна быть, мне ничего вразумительного в ТК пояснить не смогли. Деньги не вернули за уплаченную Ж/У. В магазин Марине я написал об этом она отреагировала сразу составлением претензии в ТК.
Про машину напишу отзыв отдельно. Сейчас моет уже. Вроде работает все. Комплектность полная, вроде бы.
По итогу отзыва о магазине.
Заказывать товар можно. Не кидалово. Продавцы работают слабовато. Не могут дать четких ответов на вопросы. Приходиться читать всякие сайты искать правду по функциям, наполнению и пр. Если точно знаешь функционал товара и что именно он тебе нужен, то можно смело заказывать.
Как сработала девушка Марина, мне очень понравилось. Быстро, четко. На все вопросы по оплате, отгрузке, сумме доставки, срокам отправки груза из Москвы, ответила четко. Даже на мое письмо о том, что груз пришел без Ж/У отреагировала моментально. Оценка 5++
В целом магазин понравился. ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ (ХОРОШИЙ магазин). Спасибо.
Метки: Как выбрать хороший пылесос с контейнером отзывы
Этот замечательный обзор предоставил Интернет-магазин , за что им большое спасибо. Выбрать: ...






какой пылесос сейчас лучше и выгодней покупать с мешком для сбора пыли или просто с контейнером для пыли? | Автор топика: Александр
Лет 10 тому назад был печальный опыт покупки пылесоса без мешка. Сначала Евгений тянул офигительно, потом видать забились фильтры и сколько их не чистили, больше нормально уже не работал.... Вот и интересует, как сейчас с этим?
Иван Про контейнеры плохо очень отзываются. Нужно мыть их после каждого использования. Лучше с мешком.
Валерия Нужно приобретать пылесос с водяным фильтром и сепаратором не потому, что это "выгодно" а потому, что это удобно и экологично. Никакие мешки и короба не нужны, а пыль сепаратором забирается в водяной сосуд и не распыляется по комнате.
Игорь Я, как бывший мастер по ремонту бытовой техники, могу сказать, что пылесосы с бумажными пятислойными пылесборниками могут отфильтровать цветочную пыльцу, а пылесосы с аквафильтрами часто выходят из строя из-за засора мотора шерстью кошачьей и собачьей, конфетти, ёлочными иголками... Мотор пылесоса продувается очищенным воздухом для собственного охлаждения... Чувствуете разницу в степени фильтрации? Производитель в рекламном слогане может заявить, что пылесос моет не только пол в доме, но и воздух в доме. Слоган я специально изменил, что бы откровенно не дескредитировать популярную торговую марку, которая является спонсором моей любимой телепередачи. Ещё эти немцы дали мне возможность хорошо заработать, ремонтируя по гарантии их пылесосы с аквафильтром...Пылесосы типа "циклон", я их называю для себя "буря в стакане", имеют такую особенность, что их хорошо использовать в офисах. Там в основном крупный мусор Максим. Стакан от крупного мусора очистил такой пользователь раз в пол часа, 1000 кв.метров пропылесосил... Дома другая тема. Мелкая пыль занимает 80-90% от убираемого мусора. Крупного 10-20% дома собираем... По этому пылесосы контейнерного Андрей засоряются через 3-5 минут работы, нужно чистить фильтры тонкой очистки, а бумажный пылесборник мог бы засориться через 10 часов работы.