Вопросы и ответы по работе и эксплуатации Aquacom | Автор топика: Justinus
Дорогие друзья! Здесь вы можете задать интересующие вас вопросы по работе и эксплуатации Aquacom.
Увлажнитель (Bertfried) ВОПРОС
Можно ли использовать увлажнитель Aquacom в детской комнате?
ОТВЕТ
Да, прибор прошел все сертификационные процедуры и рекомендуется для установки в детских комнатах.
ВОПРОС
Влажность в комнате 30%. Включил увлажнитель воздуха, через час влажность повысилась всего на 5%. В чем причина?
ОТВЕТ
В любом жилом помещении находится множество предметов (ковры, обои, мягкая мебель, постельное белье и т.д.), каждый из которых имеет огромное количество микроскопических пор. Если изначально в помещении низкая влажность, то при включении увлажнителя воздуха влага в первую очередь поглощается этими порами (влага адсорбируется гигроскопичными поверхностями). Для эффективного увлажнения воздуха в комнате площадью 20м2 необходимо включить увлажнитель не менее чем на 5 часов.
На уровень влажности в помещении очень сильно влияют условия циркуляции воздуха.
ВОПРОС
Увлажнитель () имеет активную и пассивную системы насыщения воды ионами серебра. Требуют ли они замены и обслуживания?
ОТВЕТ
Серебряное покрытие резервуара увлажнителя практически не расходуется в процессе работы и обслуживанию не подлежит.
Масса и форма серебряных электродов активной системы выбрана таким образом, что их ресурс работы - 10000 часов (7 лет при обычной эксплуатации). Замена электродов производится в нашем сервисном центре бесплатно в течение гарантийного срока, стоимость замены вне гарантии - 295руб.
ВОПРОС
У меня дома живет черепаха, попугай и пять собак, а ультразвук, говорят, плохо действует на животных.
ОТВЕТ
Это так, если ультразвук имеет достаточно большую мощность. В нашем случае ультразвуковой распылитель погружен в воду и при работе ультразвуковые колебания полностью ею поглощаются. При недостатке воды специальный датчик отключает распыление.
ВОПРОС
А можно заправлять ваш увлажнитель обычной водопроводной водой?
ОТВЕТ
Можно
ВОПРОС
Говорят, после долгого использования ультразвукового увлажнителя на мебели появляется белый налет.
ОТВЕТ
Во-первых, если используется жесткая вода, то этот эффект может проявиться у увлажнителя любого типа.
Во-вторых, этот налет легко удаляется тряпкой вместе с пылью при уборке.
В-третьих, эта проблема устраняется при использовании подготовленной воды. Радикальное решение - заправка дистиллированной водой. Другой такой эффективный способ - использование фильтров для питьевой воды на основе эффекта обратного осмоса, которые удаляют соли жесткости на 99%. Стоимость такого устройства начального уровня невысока, кроме того, с этой покупкой получаем и качественную воду для питья - ведь логично заботиться не только о том, чем дышим, но и о том, что пьем.
ВОПРОС
А в других увлажнителях используется картриджи для умягчения воды - и проблема налета решена!
ОТВЕТ
Во всех встроенных картриджах для умягчения воды используются ионообменные смолы, которые меняют соли жесткости (кальций и магний) в воде на такое же количество солей натрия - при кипячении воды это оправдано (устраняется накипь, натрий не осаждается на поверхностях), а при ее распылении получаем всего лишь иллюзию решения проблемы. А ведь за этот картридж придется заплатить совершенно реальные деньги.
Кроме того, при использовании таких картриджей возникает другая проблема - через некоторое время на внутренней поверхности фильтра накапливается плесень, микроспоры которой делают климат в помещении некомфортным и даже вредным для здоровья. Грибки могут провоцировать пневмонические симптомы. Опыт показывает, что покупка нового картриджа требует таких же временных затрат, как и покупка самого увлажнителя и обычно о необходимости замены просто забывают.
Talgat () У меня квартира площадью боле 100 метров. Данный увлажнитель справится со своей работой?
Svetlana () У меня 2 разновозрастных ребенка. Если один заболеет один, принесет ОРВИ из садика, то Акваком поможет не заболеть второму малышу? Он ведь совсем маленький, и хочется максимально его оградить от болезней.
Evgenya () Талгат, увлажнитель воздуха Aquacom МХ-850 обладает самым мощным парообразованием в своем премиум классе и рассчитан на объем помещения от 5 до 100 кв.м. Для достижения оптимальной влажности воздуха во всей квартире Вы можете поступить следующим образом:
- приобрести один прибор и переносить его из комнаты в комнату по достижению нужного уровня влажности в каждой;
- или купить сразу 2 увлажнителя, что избавит Вас от дополнительных действий.
Спасибо за вопрос.
Evgenya () Светлана, ответ однозначно ДА. Бактерицидный увлажнитель воздуха Aquacom
- уничтожает болезнетворные бактерии и вирусы в окружающем пространстве,
- эффективно увлажняет воздух, что позволяет правильно функционировать слизистой оболочке верхних дыхательных путей и избегать пагубного воздействия на них сухого воздуха, результатом которого является подверженность частым респираторным заболеваниям;
- безопасно и мощно повышает иммунитет за счет вдыхаемого аэрозоля Ag+, что повышает невосприимчивость к инфекциям.
Так что Ваши детки будут под надежной защитой Aquacom, и старший ребенок будет намного реже болеть.
Более того Aquacom даже рекомендован врачами и росздравнадзором семьям с новорожденными детьми, детьми младшего возраста и посещающими детские сады и школы.
Lyudmila () Здравствуйте! Планирую купить Aquacom, у меня вопрос по сервису в Новосибирске, доставке в Новосибирск, дополнительные расходы по транспортировке, сроки доставки и, если я правильно поняла, дополнительно ни какие фильтры и т.п. при использовано не требуются.
Lyudmila () Нашла дилеров в Новосибирске. Спасибо. Сервис у них тоже? Радует, что цены те же.
Увлажнитель (Bertfried) Здравствуйте, Людмила, Все верно, дополнительных фильтров не требуется. То, что цена одинаковая, оговаривается ЗАО НПО Кинетика при подписании договора с дилерами, для предотвращения ценовой конкуренции. По вопросам сервиса обращайтесь к продавцу-дилеру, если вопрос не будет урегулирован дилером, обращайтесь по телефону: +7 (495) 798-61-66 или закажите обратный звонок на сайте https://aqua-com.ru/.
Рады будем видеть в числе наших клиентов.
Inna () Сложно сделать выбор.Какую модель выбрать для 16 кв. метров?
Сейчас много сообщений о вреде серебра.Какое число серебра дает прибор? И не накапливается оно в квартире? Я понимаю что идет обеззараживание. И даже пользовалась протарголом(а он на серебре) одно время.Но последние сообщения о вреде настораживают. В сертификатах нет информации об этом.Да и 2009 год.
Увлажнитель (Bertfried) Инна, Здравствуйте. Просим прощения за задержку с ответом.
1. Для 16 м.кв достаточно МХ2-500.
2. Ион серебра живёт на свету 20 минут - и его бактерицидная активность падает - тем более при дыхании попадает малая часть. Поэтому в квартире не накапливается.
3. В сертификатах информация об этом не должна присутствовать. Данная технология запатентована и эта информация содержится в патенте.
4. По вопросу пользы серебра почитайте эти статьи: https://aqua-com.ru/medicina.html
Alexey () Добрый день! После долгих лет работы всеже вышел из строя мх-850. Подскажите пожалуйста адреса сервисных центров в республике Марий Эл, Чувашии или Татарстане. Перестал работать гигрометр ( показывает значения 45 или 99), появился запах едкого дыма, при этом туман не образовывается. Покупали в 2010 году. Спасибо!
Увлажнитель (Bertfried) Алексей, Добрый день. Уточним в отделе технической поддержки и ответим)
Увлажнитель (Bertfried) Алексей, К сожалению в указанных Вами местах сервиса нет - Вам необходимо обращаться в Московский сервисный центр - (495) 363-99-75
Alsu () Подскажите пожалуйста отличие приборов MX2-850 от MX-850 и MX2-600 от MX-600
Увлажнитель (Bertfried) Алсу, Приборы серии МХ2 - это последняя модификация приборов AQUACOM. Приборы серии МХ в настоящее время производителем не выпускаются и не продаются.
Основные отличия приборов серии МХ2 от серии МХ: внешний вид, многофункциональный пульт, датчик температуры, три автоматических режима, цветной дисплей тач скрин.
Alsu () Увлажнитель () | ЗАО НПО “Кинетика”, на сайте вроде как у вас представлены и те и другие? В чем отличие MX2 850, 600, 500
Увлажнитель (Bertfried) Алсу, данные модели (МХ) представлены на сайте для пользователей этих моделей - чтобы они знали - что продукция по сервису обслуживается.
Различия в характеристиках прибора. Модель МХ2- 500 предназначена для помещений до 40 м2, МХ2-600 для помещений до 50 м2, а МХ2-850 для помещений до 100 м2. Кроме того, имеются различия в максимальной потребляемой мощность, соответственно MX2-500 - 35 Вт; MX2-600 - 40 Вт; MX2-850 - 80 Вт. Так же пульт дистанционного управления для модели МХ2-500 предлагается как опция - за дополнительную плату.

Diana () Где отремонтировать увлажнитель МХ-850, перестал измерять влажность воздуха и отключаться
Увлажнитель (Bertfried) Диана, здравствуйте. позвоните, пожалуйста в Московский сервисный центр - (495) 363-99-75
Метки: Какую воду заливать в увлажнитель воздуха ультразвуковой
С увлажнителем воздуха ночью дышится совсем по-другому, но содержать его не так просто, демонстрирую мой...






Какую воду заливать в ультразвуковой увлажнитель? | Автор топика: Наталия
Купила ультразвуковой увлажнитель вот такой https://market.yandex.ru/product/12586573?hid=734595&nid=54979&text=Ballu UHB-205&srnum=8 муж говорит, что в него нужно заливать только чистую отфильтрованную воду или вообще дистиллированную. Так ли это?
Лидия Лучше дистиллированную.
Евгений Питьевую из фильтра
Игорь Полная ерунда!!! Заливайте обычную воду из под крана и все, просто чаше нужно менять фильтр-картидж, потому что вода, которая течет в наших трубах, мягко говоря оставляет желать лучшего, ведь трубы и котельные родом из СССР а вы представляете, что в них и ржавчина и песок и еще много и много чего интересного можно найти.
Алексей Чем чище - тем лучше. Конечно, тройную дистиллированную или деионизированную - это перебор, но вот кипячёную - стоит)))
Максим водку!!!
Петр Мы заливаем обычную воду из под крана и не переживаем по этому поводу вообще, я не понимаю откуда такая информация у вашего мужа!? Меняйте фильтр раз в две недели, как делаю это я и все будет в порядке. Кстати прикольный дизайн у вашего балю.
Елена мы, когда несколько раз пользовались увлажнителем воздуха, заливали в него фильтрованную воду.
В итоге пришли к выводу что зря купили этот прибор, т. к. пользы от него нет совершенно. И уже год он стоит где-то в коробке.