Мысли вслух | Автор топика: Laelia

Ханна (Winter)
Наталья (Adhideva)
Вера (Yodita)
《☆ (Jaylene)
Вероника :)
《☆ (Jaylene)
Вероника :)
《☆ (Jaylene)
Вероника :)
Вероника :)
《☆ (Jaylene)
Вероника :)
《☆ (Jaylene)
Вера (Yodita)
TULINOVA (Faustina)
Марина (Fayolla)
Марина (Fayolla)
Майя (Laelia)
Марина (Fayolla)
Метки: Можно ли сдать телефон обратно в магазин если не понравился
Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон. Досудебная претензия на возврат технически сложного...






Возврат товара | Автор топика: Sonoma
Подскажите пожалуйста можно ли сдать термобелье обратно в магазин?
Styopa (Raelene) Валя, читаем 25 статью Закона о защите прав потребителя
https://ozpp.ru/laws/zpp/25.php
Valya (Beverly) Спасибо)
Oksana (Blazek) Добрый день! Возможен ли обмен ботинок на другой размер в магазине в другом городе? На праздниках я была в Нижнем Новгороде и купила там ботинки. Они мне маловаты оказались. Могу ли я обменять их в Липецке?
Winthrop Оксана, Добрый день, возврат и обмен товара возможен только по месту приобретения.
Styopa (Raelene) Но тем не менее все решается индивидуально. Покупали страховочные системы в Екатеринбурге, уехали в Нижний Тагил в командировку и там выяснили, что они маленькие, нифига не налазят. Возвращаться в Екб не вариант. Созвонились с офисом в Екб, те пообщались с Тагилом. В итоге поменяли именно в Тагиле.
Alexey () Приобрел вчера сноубордический рюкзак https://trial-sport.ru/goods/51526/796172.html, пришел домой, срезал бирку.
Попробовал разместить ботинки, как заявлено в описании товара и сноуборд.
В итоге все крайне не понравилось, ботинки, как не закрепляй не стоят на месте и разъезжаются в разные стороны, что очень не удобно. Со сноубордом история аналогичная.
Хочу вернуть товар и получить деньги обратно.
Но все упирается в эту срезанную бирку...
Что подскажите?

Winthrop Алексей, добрый день! Отправьте, пожалуйста, Ваш номер телефона, Ваш город, адрес магазина, где была совершена покупка, перейдя по ссылке https://trial-sport.ru/feedback.php
Alexey () ТРИАЛ-СПОРТ - TRIAL-SPORT.RU - Оф. группа, добрый!
Указать ТОЛЬКО номер телефона и адрес магазина? И все? Остальные окна не заполнять? Я Вас правильно понял?
Winthrop Алексей, сделайте, пожалуйста, пометку "возврат товара".
Alexey () ТРИАЛ-СПОРТ - TRIAL-SPORT.RU - Оф. группа, там такого нет. Или это надо написать в графе "Текст сообщения"? И что выбирать в графе "Тема сообщения"?

Winthrop Алексей, можете указать эту фразу в тексте, в теме сообщения выберите "Предложение".
Alexey () ТРИАЛ-СПОРТ - TRIAL-SPORT.RU - Оф. группа, все сделал. Что теперь?
Winthrop Алексей, если бирка у Вас осталась и сохранен товарный вид, Вы можете обратиться с товаром, чеком в магазин.
Alexey () ТРИАЛ-СПОРТ - TRIAL-SPORT.RU - Оф. группа, благодарю.
Ulyana () Добрый вечер! Купила сегодня доску Ride DHK 145. Пришла домой, стала заглядывать в сайт вашего магазина, узнала, что есть ростовка 142. Можно ли обменять доски? я еще не распаковывала ее. Но, как ни смешно, не нашла чек, видимо выпал из кармана.С уважением, Ульяна.
Winthrop Ульяна, добрый вечер! Рекомендуем обратиться в магазин для обмена. Если товар не был в использовании и сохранен товарный вид в течение 14-ти дней с момента покупки можно будет произвести обмен.
Ulyana () Купила в магазине у Российского проспекта, а нужного размера доска продается в магазине на проспекте Славы, вот там можно произвести обмен?
Winthrop Ульяна, необходимо будет обратиться по месту покупки и сделать возврат денег. А далее приобрести доску в другом магазине, у нас нет службы по перемещению товара между магазинами одного города.
Ulyana () Спасибо.
Ответы Mail.Ru: Могу ли я вернуть телефон в магазин через 2 дня ...
22 мая 2011 г. - Могу ли я вернуть телефон в магазин через 2 дня после покупки, если он мне просто не понравился? Анастасия Метлина Мастер ... по моему это можно сделать в течении 15 дней... Нравится Комментировать